Mieux communiquer avec ses clients au quotidien est un enjeu que rencontrent de nombreux commerçants et chefs de petites et moyennes entreprises, si ce n’est tous ! Mais par où commencer ? Vous avez certainement beaucoup de choses à dire à vos prospects et clients, il va donc falloir procéder avec méthode pour assurer la pertinence de vos messages. Et si mettre en place une stratégie de communication locale était la solution ?
Et oui en adoptant une communication de proximité, vous vous rendez visible auprès de vos clients et vous vous démarquez de la concurrence. Mais la communication se travaille et s’apprend, ses leviers sont multiples et son potentiel est immense. Notre rôle est de vous permettre de l’exploiter au mieux en fonction de vos enjeux et ainsi de vous aider à concevoir une stratégie en cohérence avec vos objectifs.
C’est pourquoi vous trouverez ici un florilège de conseils et un tour d’horizon des tendances pour donner à vos messages toute l’importance qu’ils méritent ! Comment mixer les canaux de communication ? Comment mettre en place une campagne SMS, emailing ou de mailing postal ? Comment assurer votre présence web ? Comment mesurer les performances de vos campagnes marketing ?
Autant de thématiques traitées dans nos articles dont le but est tout simplement de vous aider à mieux communiquer avec vos clients.
Découvrez aussi nos conseils pour : prospecter, fidéliser de vos clients et développer votre activité.
Nous observons une tendance globale vers un retour aux commerces de proximité ; Pour développer son activité commerciale, Il est essentiel de communiquer localement.
Tout savoir sur le mailing publipostage ! Comment intégrer le mailing publipostage à sa stratégie de communication ? Quels sont les avantages ?
Vous vous demandez peut-être comment avoir une liste de prospects/clients qualifiés ? La meilleure réponse qu’on puisse vous apporter, c’est de vous constituer une base de données pertinente. Grâce à elle, votre prospection gagnera en qualité et votre chiffre d’affaires devrait s’en ressentir rapidement !
Il n’a jamais été aussi important pour les entreprises d’être visibles auprès de leurs clients ... vous ne pouvez plus vous passer du marketing multicanal. S’il est devenu incontournable, il n’est pas toujours facile de bien saisir tous ses enjeux. Voici quelques conseils.
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La connaissance clients est un des aspects les plus importants pour tous les commerçants...Certains clients pourraient devenir vos ambassadeurs s’ils sont enchantés ! Découvrez dans cet article comment booster votre connaissance clients !
Quels sont les indicateurs de performance à suivre pour vos campagnes ? Taux de clics, taux de conversion, taux de rebond, CPC… On vous dit tout !
Les promotions, véritables arguments de vente, ont su démontrer leur importance au sein des stratégies commerciales des entreprises. Tant utilisées à des fins de fidélisation que de conquête de nouveaux consommateurs, les promotions sont incontournables
Pour mettre en œuvre votre stratégie commerciale, vous appuyer sur une base de données est essentiel. Cela vous permet de bien connaître vos cibles ainsi que leurs attentes. La première étape consiste à cerner les clients afin de définir dans quel segment ils se trouvent
Saviez-vous que 97 % des internautes utilisent aujourd’hui la recherche en ligne pour trouver des établissements de proximité ?
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Le SMS marketing est un excellent moyen pour contacter ses clients ou ses prospects avec un objectif final d’augmentation des ventes et de fidélisation.
À l’ère d’une concurrence de plus en plus intense, et face aux nouvelles attentes des consommateurs, les marques cherchent à se démarquer et à s’adresser à leurs clients de façon unique et personnalisée.
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